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实体零售危机:7月份忽然零增长了!到底怎么了?
  • 发布时间:2020-01-11
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  • 在过去两年里,在新的零售渠道下,新品种的急剧扩张和各种资本的涌入给这个行业带来了繁荣的假象。然而,事实上,零售业的基本面没有改变,真正零售商的经营压力进一步加大。

    根据中国国家商务信息中心的监测数据,2018年7月,全国50家重点大型零售企业销售额同比下降3.9%,同比增长8.9%。在50家企业中,只有14家的销售额同比增长。总体而言,7月份中国消费品市场疲软。所有类别的零售增长率均低于去年同期,而服装和家用电器零售的跌幅则有所扩大。

    许多零售企业高管告诉作者,7月份销售疲软,这一趋势在未来不会改善。“我们公司保持了5-6个百分点的增长,但7月份的销售额实际上为零增长。”山东一家区域零售企业的经理表示,“下半年稳定增长的压力很大,他希望通过促销活动提升业绩。”

    作者认为新零售业的号角在一定程度上掩盖了零售业的真实情况。一家零售企业的高管告诉作者,自2012年以来,真正的零售行业已经进入了下行之路。这种情况并没有因为新零售业的兴起而改变。今年的形势比去年更糟,明年比今年更糟。

    从宏观消费数据来看,中国社会消费品零售总额呈现放缓趋势:2017年增速比上年下降0.2%。今年上半年,增长速度比去年同期下降了0.8%。

    一些零售企业寄希望于新的零售转型(或数字转型),但现在看来,这是一个缓慢、长期且仍在反复试验的过程。从阿里和腾讯改造一些传统零售企业的案例来看,新的零售方式给传统零售企业带来的绩效增长并不显著。最近,业内有传言称,一家新的零售模式企业亏损超过10亿元。

    "在线和离线都是普遍趋势。我们面临的问题是,在新的零售转型中投入过多的能源和财政资源将影响我们的正常业务,甚至拖累我们的业绩。但如果不改变,它将面临增长缓慢的困境。只有小步骤才能在反复试验的同时快速运行”。湘江百货公司总经理夏邱智表达了许多区域性零售企业的衷心祝愿。

    实体店的基础保持不变

    电子商务影响,低消费和过度竞争

    自从新零售概念提出以来,近两年过去了。尽管在此期间出现了一些新的技术和模型,并取得了一些进展,但实体店的痛点仍然未变。

    首先是电子商务的影响。一段时间以来,该行业认为电子商务对实体店的影响已经“见底”,因为在线流量获取成本太高,在线企业开始转向离线。然而,数据显示,电子商务对实体店的影响和渗透仍在继续。

    来自全国商业信息中心的监测数据显示,今年1月至5月,实际商品网上零售总额达到2481.9亿元,同比增长30%,比2017年同期增长3.5个百分点,对社会消费品零售总额增长贡献44.3%,比2017年同期增长14.7个百分点。

    相比之下,1月至5月,线下实体店零售同比增长6.2%,比2017年同期下降2个百分点。其中,5月份线下实体店零售额同比增长5.4%,同比下降2.8个百分点,同比下降1.6个百分点。

    在线增长正在加速,而离线增长正在放缓,这表明电子商务对实体店的影响比我们预期的要严重。不久前,品多上市招股说明书中披露的一些信息显示,三级以下城市将成为电子商务渗透实体店并进一步分割实体店蛋糕的主战场。

    一个

    “高房价透支了消费者的可支配收入,减少了他们的支出,从而减少了我们的收入来源。”山东一位零售业务经理告诉作者。该公司在当地拥有超市、百货公司、社区商店等业态,市场份额非常高。其表现与社会消费品零售总额的变化相一致。

    由于中国市场的差异,不同的企业面临不同的情况。湘江百货公司总经理夏邱智表示,湘江百货公司现在可以保证6-8个百分点的同比增长。北京超世法董事长李延川表示,超世法7月份销售额同比增长6.3%,不包括学院路和万寿路的装修。布布谷超市事业部总经理王湘杰表示,业绩压力很大,但最终保持了正增长。一般来说,规模以上企业的绩效比较差,中小企业的情况还可以王湘杰告诉作者。

    最后,过度竞争。实体零售商不仅面临电子商务热潮,还面临跨境客户分流。中国连锁经营协会(China Chain Management Association)的报告指出,零售生态的破坏性重组越来越严重,主要表现为价格补贴带来的过度竞争、商业地产的过度开发以及频繁无序的网上促销活动,这些都强烈挤压了此前相对稳定的零售业务活动。

    调查显示,商业圈高度重叠的同类型商店经常使用价格补贴来抽干生产线上的顾客,并从生产线下争夺顾客。数据显示,2017年商业地产销售面积为1.3亿平方米,新建面积为2亿平方米,保持较高水平。多年来商业网点供应过剩也是零售业过度竞争的一个重要原因。

    一家外资零售企业的高管告诉笔者:由于竞争带来的顾客分流,过去两年大卖场的客流量较高峰期普遍下降了10%-20%。这是一个业界不愿承认但必须面对的问题。

    直面新零售转型的趋势,但这还有很长的路要走。

    去年的某个时候,零售业曾认为新的零售转型是真正零售业突破困境的有效途径。因此,这个行业曾经在阿里和腾讯两大阵营中很受欢迎。“赋权”一词在当时的背景下也广为流传。

    经过一年多的实践,我们相信互联网公司对实体店的“授权”效果有限。换句话说,新零售业的转型可能是大势所趋,但给实体店带来的业绩增长并不显著。

    目前,具有一定规模的零售企业要么建立自己的平台,要么与第三方合作,其中大部分都采用了新的线上和线下整合的零售模式。然而,目前的问题是在线订单的比例太低,在线增量无法弥补离线销售的损失。

    当然,网上销售的比例与实体店的类别和企业的数字化水平密切相关。例如,单一类别的某些专业形式的在线销售比例高于复杂的大卖场。数字水平高的企业网上销售的比例高于数字水平低的企业。

    百国元数据显示,与京东家居平台在北京、上海、广州、深圳、成都等21个城市的1400多家店铺建立了在线合作,销售额同比增长441%。重庆郭林水果数据还显示,其网上销售比例已经达到25%,而目前整个零售业的平均水平在10%以内。

    作者认为新零售业有两个关键要素,一个是技术,另一个是资本,这两个要素共同推动了行业的发展。

    让我们先看看技术。基于移动支付,各种智能解决方案在过去的两年中应运而生,从而推动了零售技术革命。从这个角度来看,新零售业给传统零售业带来了体验革命和数字革命。

    但是,由于投资不足

    再看资本,“资本来源的冬天”已经到来。EKC资本(Capital)创始人王然表示,今年下半年流入一级市场的资金将出现“悬崖跳水”,这将带来一系列连锁反应:一级市场的人民币基金将面临洗牌,部分人民币基金将不得不关闭。

    一家试图获得资本投资的区域性零售企业的创始人告诉作者,他已经联系了几乎所有对实体零售感兴趣的投资机构,并毫不夸张地说,“风险投资下一步几乎会减半”。

    数字化需要持续改进,资本已经面临严冬。我们认为新零售业的热度正在降温,真正的零售业仍将面临残酷的现实。“现在当务之急是继续努力训练,提高我们的实力。零售业肯定会在五年内面临一次洗牌”。一位地区零售业务经理表示。

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